Înțelegere, bunătatea adevărată. Când vei ajunge să le ai în mod real, inima ți se va deschide larg către toți, fără nici o discriminare, chiar către cei care ți-au făcut rău, și atunci vei trăi acest sfat al lui Isus: „veniți la Mine voi toți cei împovărați…, căci Eu vă voi alina“.